Корзина
4 отзыва
Скидка 20% на кондиционеры MitsubishiДо 19 ноября!
+380
50
327-44-03
+380
67
540-50-05
+380
54
265-98-59
Нам доверяют создание комфортного климата с 2007 года!
Памятки и рекомендации покупателям кондиционеров от сервисной службы компании

Памятки и рекомендации покупателям кондиционеров от сервисной службы компании

Качественный монтаж кондиционера - это когда: - заказчик до начала монтажа понимает, что получит в итоге; - правильно выполнен расчёт по требуемой мощности охлаждения/нагрева;

22.03.17

Памятки и рекомендации покупателям кондиционеров от сервисной службы компании

Качественный монтаж кондиционера - это когда:

- заказчик до начала монтажа понимает, что получит в итоге;
- правильно выполнен расчёт по требуемой мощности охлаждения/нагрева;
- наружный блок не доставляет неудобств соседям;
- дизайн внутреннего блока "вписывается" в интерьер помещения;
- монтаж выполнен квалифицированными специалистами профессиональным инструментом с соблюдением всех технологических операций;
- установщиками проведён вводный инструктаж по эксплуатации;
- обеспечено дальнейшее качественное сервисное и гарантийное обслуживание;
- у заказчика появилась навязчивая идея купить ещё штук 5 таких же, но дороже, кондиционеров

Рекомендации покупателю после монтажа кондиционера

1. Основной работой всех типов холодильных машин является теплообмен, поэтому важно не загромождать и не загораживать пути циркуляции воздушных потоков, проходящих через теплообменники. Не заключайте внешние конденсаторные блоки в замкнутые помещения: они, как и люди, лучше себя чувствуют на открытом воздухе.
2. Нежелательно расположение конденсаторных блоков в зонах постоянного действия солнечной радиации, тепловых потоков, нагревательных приборов и источников загрязнения.
3. Эксплуатация систем кондиционирования общего назначения при низких уличных температурах неэффективна и приводит к быстрому износу оборудования. Строго соблюдайте инструкцию по эксплуатации!
4. Помещение, где установлен кондиционер, не должно часто или постоянно находиться открытым: нельзя малой холодильной машиной охладить весь уличный воздух.
5. Не устраивайте соревнование между кондиционером и батареей отопления. Призом в этом состоянии будут счета за электроэнергию и ремонт кондиционера. Если вам жарко, а батареи раскалены, то лучше отрегулировать отопление и проветрить помещение , чем «напрягать» кондиционер.
6. Никогда не располагайте рабочее место непосредственно в зоне действия воздушного потока кондиционера. Внешне приятная прохлада в этом случае может быстро привести вас в ближайшую аптеку.
7. Действие любой климатической машины основано на постепенном создании необходимого температурного режима. Поэтому, выставив крайние значения температуры в кондиционере, вы все равно не получите холода (или тепла) быстрее и больше, а только усложните работу агрегата. Устанавливайте уровень охлаждения в теплое время года ниже температуры наружного воздуха не более чем на 7 градусов С. В этом случае и вы, и ваш кондиционер будете хорошо себя чувствовать.
8. Ваш кондиционер не только охлаждает (нагревает) воздух, но очищает его от пыли и осушает. Поэтому кондиционер, как пылесос, надо время от времени чистить. Молоток и отвертку для этого применять не следует, достаточно легким нажатием освободить фильтры, помыть их, протереть и вставить на место. Периодичность чистки зависит от запыленности помещений, рекомендаций завода-изготовителя и вашего отношения к чистоте.
9. Если вы решили помыть свой кондиционер, то не надо поливать его из ведра водой. Достаточно, предварительно выключив, протереть его влажной мягкой тканью, не залезая при этом внутрь и не используя колющих и режущих предметов.
10. Когда вам покажется, что кондиционер «не так» работает, знайте – это не повод для его полной разборки. Вызовите специалиста, что будет проще и дешевле.
11. Бережливость и благоразумие – основа долговечной работы кондиционера, хорошего самочувствия и отличного настроения его пользователей.
Кондиционер может изменить температуру воздуха в помещении, уменьшить влажность и количество пыли. Улучшить же его химический состав – способна только система вентиляции!

Основные проблемы, возникающие при эксплуатации кондиционера

1. Кондиционер дует прямо на вас, создавая ощущение сквозняка. В этом случае надо включить функцию автоколебаний горизонтальных жалюзи, превратив сквозняк в легкий ветерок, либо зафиксировать горизонтальные заслонки в более удачном положении. Если это не дает результата нужно повернуть воздушный поток влево или вправо, с помощью вертикальных воздушных заслонок. В большинстве кондиционеров эта операция делается вручную, но в некоторых моделях ее можно провести при помощи пульта.
2. Если в наиболее жаркие дни кондиционер не создает необходимую прохладу, несмотря на то, что работает постоянно, его мощность не покрывает всех теплопоступлений. В этом случае следует проверить: не засорились ли фильтры, закрыты ли окна и двери, не работают ли в помещении дополнительные нагревательные приборы, такие как кипятильники или тостеры.
Можно рекомендовать повесить на окна плотные белые жалюзи, хорошо отражающие тепло и свет, и таким образом уменьшить теплопоступления через окна почти вдвое. Если и это не поможет модель необходимо заменить на более мощную.
3. Если с внутреннего блока сплит-системы капает вода, то, судя по всему, забился дренажный трубопровод. Чаще всего такая ситуация возникает, когда кондиционер с выведенным на улицу дренажным трубопроводом включают на охлаждение при минусовой температуре. Конденсат может замерзнуть, образовав ледяную пробку. Для того, чтобы такая ситуация не возникала необходимо организовать подогрев дренажного трубопровода до +5 С c помощью специального кабеля. Если же ледяная пробка все-таки возникла, то стоит подождать оттепели, а до того момента не включать систему на охлаждение.
4. Если вы чувствуете ослабление воздушного потока, то попробуйте почистить воздушный фильтр. Это можно сделать с помощью пылесоса. При очень сильном загрязнении, лучше промыть его мягкой губкой в теплой воде. Кстати, в целом ряде моделей о необходимости почистить фильтр сигнализирует специальный индикатор, расположенный на передней панели внутреннего блока. Эксплуатировать кондиционер без фильтра не рекомендуется, поскольку он защищает не только ваши легкие, но и теплообменник внутреннего блока. При запылении последнего эффективность работы кондиционера падает.
5. При работе кондиционера на обогрев в условиях небольших отрицательных температур и высокой влажности внешний блок может обледенеть. Если кондиционер не оборудован системой автоматической разморозки, попробуйте включить его в режиме охлаждения. В этом случае внешний блок начинает отдавать тепло улице, нагревается и постепенно оттаивает.
6. Для избежания преждевременного выхода кондиционера из строя не стоит эксплуатировать его при температурах ниже минус 5 градусов Цельсия. В этом случае масло в компрессоре густеет, и его износ многократно увеличивается.
7. Не стоит забывать и о состоянии внешнего блока. Если его теплообменник забит пылью, грязью и тополиным пухом, эффективность работы резко падает, а нагрузка на компрессор растет. Он начинает греться и в конце концов может выйти из строя.

Прежде чем вызывать мастера

Прежде чем вызвать мастера, пожалуйста, проверьте сами следующие распространенные неисправности и устраните их.  

Проблема

Вид неисправности

Что сделать

Устройство не работает.
Индикатор готовности не загорается.

Устройство не включено в сеть.

Вставьте шнур в сеть.

Сбой питания.

Проверьте плавкий предохранитель.

Устройство не работает.
Горит индикатор готовности.

Неисправность дистанционного управления.

Проверьте батареи дистанционного управления.
Попробуйте управлять с более близкого расстояния.
Попробуйте управлять от кондиционера.

Устройство не реагирует правильно на команды дистанционного управления.

Инфракрасные сигналы не доходят до устройства.

Проверьте, нет ли препятствий между кондиционером и дистанционным управлением.

Слишком большое расстояние между дистанционным управлением и кондиционером или дистанционное управление направленно под неправильным углом.

Подойдите ближе к кондиционеру.

Приемник инфракрасных сигналов на кондиционере подвержен действию сильного источника света.

Уменьшите освещение, особенно ламп дневного света.

Из внутреннего блока не выдувается воздух.

Включен режим защиты от обледенения.

Нормальная работа.

Устройство работает в режиме AUTO FAN.

Нормальная работа в режиме ОБОГРЕВА.

Переохлаждение в режиме ОСУШЕНИЯ.

Нормальная работа в режиме ОСУШЕНИЯ.

Режимы ОХЛАЖДЕНИЯ, ОСУШЕНИЯ или ОБОГРЕВА не включаются сразу.

Трехминутное замедление пуска компрессора.

Нормальная работа в этих режимах.

Устройство работает, но недостаточно хорошо.

Неправильная установка температуры.

Правильно установите температуру.

Мощность устройства не соответствует нагрузке или размеру помещения.

Проконсультируйтесь с вашим поставщиком.

Загорается индикатор фильтра.

Требуется очистить фильтр.

Очистите фильтр, выполните повторную установку индикатора.

 

 

 

Мы предлагаем услуги по техническому обслуживанию любых систем кондиционирования, вентиляции, отопления.
Комплекс необходимых мероприятий для подготовки климатической техники к предстоящему сезону:

1. Контроль давления и температуры испарения и конденсации: в случае несоответствия, производится дозаправка холодильной машины фреоном либо удаление избыточного хладагента;
2. Проверка работы дренажной системы по необходимости осуществлять чистку дренажа;
3. Проверка работы кондиционера во всех режимах (рекомендуется);
4. Очистка внутреннего блока (входных и выходных жалюзи, корпуса, передней панели, фильтров);
5. Проверка состояний силовых и управляющих цепей оборудования, состояния лопастей вентиляторов и др. по необходимости производить подтяжку резьбовых соединений;
6. Проверка состояния теплоизоляции хладоновых трубопроводов и устранение неисправностей;
7. Чистка теплообменника и других узлов внешнего блока: испарителя, конденсатора

Предыдущие статьи